Termini e Condizioni

(tipologia di pacchi, prodotti e colli ritirabili e riconsegnabili)

Il servizio offerto è applicabile esclusivamente a pacchi, prodotti e colli che dovranno avere le seguenti misure massime: cm. 110 x cm. 130 e con peso max. kg.15.

E’ in ogni caso vietato acquistare e far trasferire pacchi, prodotti e colli contenenti animali vivi, merci pericolose e/o nocive per la salute, infiammabili, esplosive, nonché quelle vietate dalla legge, tra cui esplicitamente, ma non solo: qualsiasi tipo di arma e/o oggetto atto ad offendere, qualsiasi tipo di sostanza stupefacente, qualsiasi tipologia di animale esotico la cui importazione è vietata, qualsiasi altra merce, ivi compresi i tabacchi lavorati esteri, la cui importazione sottragga tali merci al pagamento dei diritti di confine e costituisca pertanto contrabbando.

Nel caso in cui la Nostra Azienda dovesse incidentalmente – anche per tramite di soggetti terzi incaricati – riscontrare una di tali violazioni, dovrà immediatamente informare di ciò le competenti Autorità e mettere a disposizione delle stesse il pacco, prodotto e/o collo, legittimamente rifiutandosi – in siffatti casi – di consegnarlo all’utente finale del servizio.

In tale evenienza sia l’utente finale del servizio qualora mandante, sia il diverso soggetto ordinante la spedizione, lasceranno libera la Nostra Azienda da ogni obbligo scaturente dal presente contratto.

Ulteriori eventuali ulteriori limitazioni del servizio sono dettagliatamente indicate alla pagina “Tariffe” direttamente raggiungibile cliccando qui.

(obblighi e facoltà in capo alla Nostra Azienda)

La Nostra Azienda, che agisce in forza del presente contratto, avrà l’obbligo di far pervenire presso il domicilio indicato dall’utente, anche per tramite di soggetti terzi in genere, seppur soggetti tutti estranei a tale Società – i colli oggetto, sempre fermo quanto indicato alla clausola 2) del presente contratto, acquistati o ordinati con qualunque modalità (e-commerce, telefono, messaggistica etc etc) dall’utente finale del servizio o da altro mandante, provenienti a loro volta da esercenti e, più in generale, da soggetti ad essa Società comunque estranei.

A tal fine, e nel precipuo intento di predisporre quanto necessario al raggiungimento delle finalità del presente contratto, la Nostra Azienda avrà i seguenti obblighi:

a) predisporre modalità di contatto, indipendenti e non collegate alle procedure di ordine utilizzate dall’utente, con le quali il mandante indicherà il luogo di ritiro.

b) far pervenire il collo – personalmente, ovvero tramite soggetti terzi – presso il domicilio designato dal mandante medesimo al momento della registrazione e secondo la finestra oraria indicata;

c) In ogni caso di consegnare quanto ordinato presso aziende e/o professionisti terzi, entro le ore 20.00 ogni martedì e venerdì, ad esclusione dei giorni festivi. Saranno evasi gli incarichi commisionatici entro le ore 09.00 del giorno dedicato al servizio.

d) garantire il destinatario e/o utente finale del servizio circa la professionalità e l’assoluto riserbo della Nostra Azienda quali incaricati del ritiro e riconsegna, nonché del personale ad ogni titolo coinvolto;

e) nel malaugurato caso in cui il collo risulti accidentalmente danneggiato e la privacy del destinatario e/o utente finale del servizio non più completamente garantita, consegnare allo stesso idoneo involucro atto a contenere il collo, ovvero i beni ivi contenuti;

f) Idonea polizza assicurativa per furto e/o danni ai beni contenuti nei colli.

(divieti in capo alla Nostra Azienda)

La Nostra Azienda e del pari i vari soggetti terzi incaricati, al fine di assicurare il rispetto della privacy del destinatario e/o utente finale del servizio, hanno il divieto assoluto di verificare il contenuto del collo affidato alla loro gestione e qualora dovessero accidentalmente venirne a conoscenza hanno l’obbligo di mantenere l’assoluto riserbo sul contenuto stesso, salvo il caso in cui il collo violi quanto stabilito alla clausola 2) del presente contratto.

La mandataria ha altresì l’obbligo di provvedere – personalmente o per tramite di soggetti terzi – alla consegna di quanto oggetto del ritiro per conto del mandante unicamente nel domicilio designato dallo stesso al momento della registrazione, salvo quanto stabilito dalla clausola 5);

(facoltà di riprotezione del ritiro ad opera della Nostra Azienda)
In caso di malaugurata impossibilità oggettiva per la Nostra Azienda, o soggetti terzi dalla stessa incaricati, di provvedere al ritiro e sucessiva riconsegna del collo, con le modalità e nel rispetto dei doveri contrattualmente assunti, vi è facoltà per la Nostra Azienda di riproteggere, a suo insindacabile giudizio, il collo su altro domicilio (ad esempio vicino di casa o portiere), previo avviso al mandante utente finale del servizio, cercando ove possibile di rispettare le esigenze e le necessità spaziotemporali di cui alla designazione dell’originario incarico.

Nel caso di esercizio della facoltà indicata nel comma precedente, il mandante non potrà muovere alla Nostra Azienda alcuna eccezione né, per tali motivi, recedere dal presente contratto.

(obblighi in capo al mandante, ovvero al destinatario e/o utente finale del servizio)

Più nello specifico, il destinatario e/o utente finale del servizio avrà, in quanto riconnessi e/o collegati ai menzionati servizi, i seguenti obblighi:

a) tramite l’apposita modalità di comunicazione predisposta dalla Nostra Azienda, indicare il luogo di ritiro completo di nome attività (o professionista) ed indirizzo, qualora non fosse già stato oggetto di espletamento del servizio.

b) fornire ogni credenziale idonea ad eseguire il ritiro (codice ritiro, e qualuqeu modalità dia alla Nostra Azienda o a ventuali soggetti terzi inacricati di poter eseguire il mandato)

c) accettarsi che l’ordine sia pronto per il ritiro al momento del nostro passaggio.

(divieti in capo al mandante, ovvero al destinatario e/o utente finale del servizio)

E’ fatto assoluto divieto al mandante di:

a) revocare il mandato già conferito alla Nostra Azienda, una volta perfezionatasi la procedura di prenotazione;

b) pretendere che la riconsegna del collo avvenga presso lindirizzo diverso da quello comunicato al momento della registrazione.

c) pretendere che la riconsegna del collo venga effettuata fuori dagli orari e dai giorni di apertura dello stesso: in tale non creduto caso il mandante non potrà avanzare richiesta risarcitorie di sorta;

d) insistere affinché gli venga comunque consegnato il collo qualora contenente beni e/o prodotti vietati ai sensi di legge, come meglio specificati ai nella clausola 2) del presente contratto.

(modalità ed obblighi di esecuzione del mandato)

Fermi gli obblighi generali assunti dalla Nostra Azienda, meglio descritti alla clausola 3) del presente contratto, la stessa è tenuta ad eseguire il mandato conferitole con la diligenza che spetta al buon padre di famiglia ai sensi di legge, con esplicito onere della prova in capo al mandante, ovvero al destinatario e/o utente finale del servizio, in caso di eventuale mancato adempimento degli obblighi contrattualmente assunti.

Nessuna responsabilità potrà poi essere addebitata alla Nostra Azienda per fatti imputabili in genere e comunque a tutti i soggetti terzi estranei alla Nostra Azienda, pur con essa collaboranti, di fornire le prestazioni per cui è contratto.

(corrispettivo, tempi e modalità di pagamento)

Il mandante, fermo il disposto di cui all’art. 1720 Cod. Civ., previa registrazione al servizio può in qualunque momento comunicarci incarico per uno o più ritiri senza dover anticipare nulla.

Al momento della consegna il mandante avrà facoltà di scegliere l’opzione di pagamento più confacente alle propie eseigenze tra quelli disponibili.

Di tale pagamento verrà inviata regolare documentazione fiscale al soggetto che lo effettua.

I costi del servizio e dei servizi aggiuntivi sono disponibili alla pagina “tariffe” e possono subire variazioni in qualunque momento e senza preavviso. Gli Utenti registrati saranno adeguatamente e tempestivamente informati.

(facoltà spettanti al mandante, ovvero al destinatario e/o utente finale del servizio)

Il mandante avrà la possibilità di scegliere liberamente qualunque attività o professionista possa soddisfare le proprie esigenze, ossia il luogo ove nell’interesse dello stesso soggetto, ovvero del destinatario e/o utente finale del servizio, dovrà essere ritirito e poi riconsegnato ogni singolo collo e/o ogni singolo bene.

Inviarci incarico di ritiro e riconsegna in qualsiasi orario.

Indicarci di consegnare quanto ordinato presso aziende e/o professionisti terzi ogni martedì e venerdì con consegna garantita entro le ore 20.00.

(risoluzione espressa del contratto)

Ai sensi dell’art. 1456 cod. civ., salvo, in ogni caso, il risarcimento del danno, si conviene espressamente che il contratto si risolverà di diritto nei seguenti casi:

a) mancata corresponsione, ivi comprese le corrette modalità, da parte del mandante di uno dei corrispettivi di cui alla clausola 10) del presente contratto alla Nostra Azienda;

b) mancato rispetto dei divieti di cui alla clausola 2);

c) impossibilità di riconsegna del collo per errata ovvero imprecisa designazione del domicilio presso il quale lo stesso dovrà essere consegnato;

(durata del contratto)

Il presente contratto avrà durata limitatamente al tempo necessario all’espletamento del mandato ricevuto. Pertanto, le parti non avranno nulla a che pretendere l’una dall’altra, dal momento dell’avvenuta riconsegna al mandante, ovvero del destinatario e/o utente finale del servizio del collo e/o del bene di cui trattasi.

(foro competente)

Per tutte le eventuali controversie nascenti dalla interpretazione e/o esecuzione e/o risoluzione e/o validità e/o efficacia del presente contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Sulmona (AQ) con esplicita deroga ad opera delle parti rispetto a diversa competenza territoriale.